満足保証
Fancy Phone Caseの商品に完全にご満足いただけない場合は、ご購入から14日以内であれば返品・返金を承ります。詳しくは 返品について 返品方法の詳細については、下部に記載されています。
- 当店のカスタム・アイテムはすべてお客様のために特別にお作りします。当店の手違いによる場合を除き、残念ながら返品はお受けできません。ご注文の前に、商品説明と説明をよくお読みになり、ご不明な点がございましたらご質問ください。
- 送料は最終的なものであり、返金されることはありません。
- このような状況ではコミュニケーションが重要であり、私たちは双方にとって円滑な取引ができるよう、あらゆる手段を尽くします。
保証
TPU（ラバー）ケースは時間の経過とともに変色するのが普通です。これは、素材の特性上、透明や白色の柔らかいケースにはつきものです。実際、どのケースにもある程度の変色はありますが、透明で白いケースは変色が目立ちます。これは当社のケースに限ったことではなく、市場に出回っているすべてのソフト素材のケースに当てはまります。変色の原因は通常、熱、直射日光、煙、その他の環境条件です。弊社では最高級のゴム素材を使用し、特別なコーティングや溶液を使用することで、クリアな外観を長持ちさせ、変色を防いでいますが、製品の性質上、時間の経過とともに変色が生じる場合があります。
メンテナンス
クリアケースの場合、傷や擦れ跡は、クリアでない通常のケースと比較して容易に認識できます。私たちのケースは傷防止コーティングを施していますが、傷防止ではありません（傷防止素材はありません）。 その名の通り、傷がつきにくいコーティングを施しているため、傷や擦れ跡がつきにくくなっていますが、いずれは傷がついてしまう可能性があります。また、コーティングは深い傷を避けるのにも役立ちます。他のブランドのクリアケースを使用した場合、間違いなくその違いが分かるでしょう。
自分のユニークなケースを大切に使うことが大事なんだ。例えば、私自身はこのケースをいつも使っていますが、まだ問題が起きたことはありません。しかし、不適切なお手入れのせいで、ケースを1日も持たせることができない消費者を見たことがあります。
メーカーによると、新しいUVプリンターはデザインの上にプライマーの層を印刷することで、このような溶け方を避けることができるという。しかし、消費者によってカバーが適切に処理されなければ、このようなことにはならない（ダジャレではない）。
保証対象外のもの
当社の保証は携帯電話/デバイスの破損には適用されず、ケース/カバーにのみ適用されます。弊社の保証は保険に代わるものではございませんので、ご契約の通信事業者/販売店から端末の保険に加入されることをお勧めします。ケース/カバーとは関係なく、当社の管理下にはない様々な状況により、ケース/カバーにもかかわらず損害が発生する可能性があるため、当社はお客様のデバイスの損害に対していかなる責任も負いません。
製品割引
このような事情により、次回のご注文の際に割引をさせていただくことになりました。どのような割引が適用されるかは、以下の表をご覧ください。
商品到着後1～7日 - 無料交換または全額返金。
商品到着後8～30日後 - 次回注文時に30%割引。
商品到着後30～45日後 - 次回注文時に20%割引。
商品到着後45～60日後 -次回注文時に10%割引。
60≧ 割引・返品不可。
請求方法は下記をご覧ください。請求後、クーポンコードをメールでお送りします。
返品/保証請求方法
電子メール info@fancyphonecase.com
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